| Unsere Werkstudent*innen Softwareentwicklung und Cloudcomputing verlangen eine stetige Weiterentwicklung, um immer wieder über die aktuelle Arbeitsweise […]
Kosmetik? Aber sicher!
Kundenbefragung: Alert Management in der EU
Täglich kommt es allein in Deutschland zu mehreren Tausend Alerts im Serialisierungsprozess. […]
Besuchen Sie uns auf der CIEF
Die China Innovation and Entrepreneur Fair (CIEF) findet dieses Jahr nicht nur als Präsenzveranstaltung in Guangzhou statt, sondern […]
Flexibel entwickeln mit Containern
Unsere Werkstudent*innen Serie Softwareentwicklung und Cloudcomputing verlangen eine stetige Weiterentwicklung, um immer wieder über die aktuelle Arbeitsweise hinauszublicken. […]
Update zur Russland Serialisierung
Seit dem 1. Juli 2020 muss das Russische Bundesgesetz Nr. 425-FZ (Dekret Nr. 1556) offiziell von den Pharmaherstellern umgesetzt werden muss. Kurz vor der […]
WBDL-Service – Aktueller Stand
Die Einkaufsgemeinschaften der Krankenhäuser stufen die warenbegleitende Datenlieferung (WBDL) zwar mittlerweile als Qualitätskriterium für die Pharmazeutischen Unternehmen (PU) ein, viele Hersteller bieten aber bisher keinen WBDL-Service an. Derzeit gibt es noch keine offiziellen Zahlen, nach eigenen Erhebungen bieten momentan ungefähr 13 pharmazeutische Unternehmen warenbegleitende Datenlieferungen an. Das ist eine verschwindend geringe Anzahl bei weit über […]
Update: Alert Management in der EU
Pharmaunternehmen sind verantwortlich, wenn es darum geht, Alerts zu ihren Produkten nachzuvollziehen und zu managen. […]
Customer Success heißt bei tracekey Teamwork!
Erst war es COVID-19, welches die Supportmitarbeiter in Kurzarbeit oder unerwarteten Urlaub schickte, jetzt sind es die Sommerferien, die die Mitarbeiterzahl drastisch reduzieren können. Gerade in Unternehmen, die projektbezogen arbeiten, kann das zum Problem für die Kunden werden. Deshalb arbeiten wir im Team. Die Produktion der fünf neuen Chargen von AntiBiontex läuft reibungslos, die Qualitätsabteilung […]
So wird Customer Success bei tracekey gelebt
Das Customer Success Team gehört bei uns zu den wichtigsten Teams, denn als Anbieter einer SaaS-Lösung ist die Zusammenarbeit mit unseren Kunden das A und O. Den täglichen Herausforderungen, die dadurch entstehen, stellt sich unser Customer Success Team mit viel Einsatz, Herz und Kompetenz. Unser Customer Success Team (CS Team) übernimmt bei tracekey vor allem […]
Wir sind Teil des Microsoft for Startup Programmes
Kürzlich wurden wir in das zweijährige Microsoft Startup Programm aufgenommen. Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit die vielen Vorteile des Programms nutzen zu können. Microsoft for Startups ist ein umfassendes Programm, das Unterstützung und Vorteile im Bereich Technologie, Go-To-Market und Community bietet, die den Erfolg von Startups steigern. Das Programm hilft B2B-Startups aus mehr […]