Was bedeutet „Diversität“ für tracekey?

Diversität ist eines der Buzzwords mit denen Unternehmen neue Talente anwerben wollen. Die Idee hinter diesem Wort – ein weltoffenes Unternehmen, wo jede Person ihren Platz finden kann.  Für viele Menschen klingt das attraktiv und auch in Management-Magazinen werden diverse Teams als produktiver und erfolgreicher gehandelt. Natürlich sind diverse Teams etwas komplexer und nicht nur […]

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Digitales Teamwork: So gelingt es mit unseren Kunden und intern

Digitales Teamwork, digitale Zusammenarbeit, digitale Teams: Egal, wie man es nennt, wichtig ist die Organisation der Arbeit, um produktiv zu sein.

Spätestens seit den Coronajahren in denen das Homeoffice zumindest in allen Büros den Arbeitsalltag bestimmte, ist digitales Teamwork ein entscheidender Faktor für eine gelungene Arbeitsorganisation geworden. Ist man sich der Herausforderungen bewusst und findet hier geeignete Lösungen, können hybride oder auch vollständig remote arbeitende Teams sogar effizienter sein als das Team, was klassisch fünf Tage […]

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tracekey wächst und entwickelt sich weiter

tracekey is growing

Seit mehr als einem Jahrzehnt unterstützt tracekey als Serialisierungsanbieter den pharmazeutischen Mittelstand bei der Umsetzung von regulatorischen Anforderungen und das weltweit. Seit Gründung der Firma hat sich viel getan. Neue Services wurden entwickelt, neue Expert*innen eingestellt und Strukturen immer wieder angepasst. Was sich immer durchgezogen hat: agiles Arbeiten. Was mittlerweile neu ist: Vielfältige Lösungen und […]

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Babyboom bei tracekey: sieben Babys in 16 Monaten

Many babys were born at tracekey in 2022 and 2023.

tracekey ist kein großer Konzern, sondern gehört mit seiner Mitarbeiteranzahl ganz klar zu den KMU. Viele Personalausfälle auf einmal können sich deshalb deutlich merkbarere Auswirkungen haben als bei größeren Unternehmen. Und trotzdem haben unsere Geschäftsführer und alle anderen es geschafft ganz locker zu bleiben als „Wir bekommen ein Baby“ plötzlich zum Standard-Satz wurde. Wie hat […]

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Gute Kommunikation: Was ist uns wichtig als Dienstleister?

What is important for us in customer communication?

Neben unseren nutzerfreundlichen Softwarelösungen schätzen unsere Kunden vor allem auch die Kommunikation mit tracekey. In unseren Kundenzufriedenheitsumfragen sowie in persönlichen Gesprächen erhalten wir regelmäßigen Lob dafür. Einfach erreichbar sein, die Wünsche unserer Kunden schnell umsetzen und unkomplizierte Hilfestellungen – diese drei Kernkompetenzen versuchen wir wann immer möglich umzusetzen.   Doch wie wollen wir dieses hochgesteckte […]

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Agiles Arbeiten und seine Vorteile für die Pharmaserialisierung

Agile work tracekey +pharma

Mit dem Fälschungsschutzgesetz, der Falsified Medicines Directive (EU-FMD), wurde der gesamten pharmazeutischen Industrie ein großes Digitalisierungsprojekt gesetzlich vorgeschrieben. Vom Hersteller, Lohnverpacker, über Markierungssystem- und Linienhersteller bis hin zu den Apotheken – alle waren eingebunden und mussten innerhalb weniger Jahre neue Prozesse, Systeme und Hardware in ihre Arbeit integrieren. Gleichzeitig wurde ein neuer Bedarf geschaffen: Es […]

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Ein weiteres Jahr zufriedener tracekey Kunden

tracekey Customer Event and customer satisfaction Survey

Unsere Kunden und die Qualität unserer Software-Lösungen liegen uns sehr am Herzen. Deshalb wurde dieses Jahr erneut eine Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt. So finden wir heraus, wie wir uns und unsere Software verbessern können und welche Themen für unsere Kunden im Jahr 2022 besonders wichtig sind. Zudem haben wir ein weiteres Kundenevent veranstaltet, um unseren Kunden die […]

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